Termos de serviço
Última atualização: 15/11/2026
Esta página é uma tradução. Em caso de diferença, aplica-se a versão em inglês.
Estes termos aplicam-se às encomendas feitas em Custom Patches Now. Ao fazer uma encomenda, você concorda com eles.
A sua arte
Ao encomendar, você confirma que é o proprietário da arte ou que tem permissão para usá-la. Você é responsável pelo conteúdo que envia.
Analisamos todos os designs antes da produção. Podemos recusar qualquer encomenda que pareça violar uma marca registada ou direitos de autor, imitar insígnias militares, policiais ou outras insígnias governamentais, ou conter conteúdo de ódio. As encomendas recusadas são reembolsadas integralmente.
Preços e pagamento
Os preços são apresentados em dólares americanos e incluem o envio. Para os Estados Unidos, o Canadá, o Reino Unido, a Austrália, a Nova Zelândia e a maioria dos países da UE, os preços incluem também os direitos e impostos de importação, pelo que o preço que você vê no pagamento é o preço que paga.
Provas e produção
Antes da produção em série, bordamos uma primeira amostra e enviamos-lhe fotos por e-mail, normalmente em cerca de 5 dias úteis. A produção em série só começa depois de aprovar a amostra. O bordado é um processo físico: pequenos detalhes podem ser simplificados e as cores da linha podem diferir ligeiramente das cores no ecrã. A pré-visualização online e os desenhos com IA são apenas ilustrativos; o que produzimos é a amostra aprovada. Cada pedido inclui até 3 alterações gratuitas; para mais alterações, contacte-nos por e-mail.
Onde os patches são feitos
Os patches são bordados por fábricas parceiras fora dos Estados Unidos e enviados para você. As datas de entrega são estimativas em dias úteis.
Envio
Enviamos para todo o mundo, exceto para países para os quais não podemos enviar devido a sanções ou restrições das transportadoras. Para destinos fora dos países indicados acima, eventuais direitos ou impostos de importação são cobrados pelo seu país na entrega e ficam a seu cargo. O código de rastreamento é enviado por e-mail quando a sua encomenda é despachada.
Reembolsos
Consulte a nossa política de reembolso.