Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 15 nov 2026
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La tua grafica
Con l’ordine confermi di essere il titolare della grafica o di avere l’autorizzazione a usarla. Sei responsabile dei contenuti che carichi.
Esaminiamo ogni design prima della produzione. Possiamo rifiutare qualsiasi ordine che sembri violare un marchio o un diritto d’autore, imitare insegne militari, di polizia o di altri enti governativi, o contenere contenuti d’odio. Gli ordini rifiutati vengono rimborsati per intero.
Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in dollari statunitensi e comprendono la spedizione. Per Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda e la maggior parte dei paesi dell’UE, i prezzi comprendono anche dazi e tasse di importazione, quindi il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo che paghi.
Bozze e produzione
Prima della produzione in serie ricamiamo un primo campione e ti inviamo le foto via email, di solito entro circa 5 giorni lavorativi. La produzione in serie inizia solo dopo che hai approvato il campione. Il ricamo è un processo fisico: i dettagli più piccoli possono essere semplificati e i colori del filo possono differire leggermente da quelli sullo schermo. L'anteprima online e i design con IA sono solo illustrativi; ciò che produciamo è il campione approvato. Ogni ordine include fino a 3 modifiche gratuite; per ulteriori modifiche, contattaci via email.
Dove vengono realizzate le toppe
Le toppe vengono ricamate da fabbriche partner al di fuori degli Stati Uniti e poi spedite a te. Le date di consegna sono stime espresse in giorni lavorativi.
Spedizione
Spediamo in tutto il mondo, tranne nei paesi in cui non possiamo spedire a causa di sanzioni o restrizioni dei corrieri. Per le destinazioni al di fuori dei paesi sopra elencati, eventuali dazi o tasse di importazione vengono addebitati dal tuo paese alla consegna e sono a tuo carico. Il codice di tracciamento ti viene inviato via email alla spedizione dell’ordine.
Rimborsi
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